当院からの返信メールが届かない場合

基本、営業のメールに関しては返信していませんが、質問には回答しています。

大量のメールが到着した場合、見落としている可能性はありますが、原則、回答を心がけています。

当院から返答がない場合には下記の点にご留意ください。

１）当院からの自動配信メールが届かない。

送信側のメール設定環境に問題があります。

①メールアドレスが間違っている、

②会社から割り当てられたメールに多いのですが、会社のセキュリティがしっかりしすぎている。おそらく、info@~というメールを受信できない設定にしています。

③単純に、迷惑メールフォルダーにあるか、迷惑メールと判断して自動消去されている。

２）自動配信メールが届いている場合、私が見落としている可能性があり、再度、お問い合わせしていただくか、電話でご相談ください。

先日も、Y・Mさんという女性の方から中国渡航についてのPCR検査についてのご質問がありましたが、メールが着信拒否になっています。フリーメールなので、おそらく、メールアドレスが間違っているのだと思います。